foto9934-1Образовательная платформа Сферум предлагает широкий спектр курсов для онлайн обучения школьников.

Чтобы получить доступ к платформе и начать использовать её функционал, администратору школы необходимо успешно пройти процесс регистрации.

В данной статье рассмотрен этот процесс, а также уделено внимание особенностям, которые необходимо учесть.

Как отправить от организации?

Подать заявку на регистрацию учебного заведения должен администратор (ответственное лицо). Это может быть директор школы, завуч или иной представитель школы. Администратору также необходимо создать структуру образовательной организации и подготовить площадку для регистрации сотрудников и обучающихся. 

Администратор должен выполнить следующие действия:

  1. подать заявку на регистрацию школы;
  2. после сообщения о подтверждении администратору необходимо зарегистрироваться на Сферуме по тому же номеру телефона, с которого была отправлена заявка;
  3. в профиле заполнить анкетные данные о школе;
  4. создать классы и пригласить учителей, а также учеников по ссылке-приглашению;
  5. создать на платформе общешкольные чаты;
  6. принять поступившие заявки на вступление, включая и тех, кто регистрировался сам (без ссылки-приглашения);
  7. после принятия всех участников ссылки удалить.

После необходимо обязательно перепроверить данные обо всех участниках: у обучающихся должны быть верно указаны классы, а у учителей, помимо классов, необходимо перепроверить и профильные предметы. В случае несовпадения подкорректировать информацию.

Что писать?

При подаче заявки необходимо указать следующие анкетные данные:

foto9934 (3) 

На какой адрес отправлять?

Письмо необходимо отправить на адрес: info@sferum.ru с обозначением следующей темы: «СФЕРУМ: Регистрация школы».  

Образец

foto9934 (1)

К заявке важно приложить скан или фотографию документа, подтверждающего назначение администратора. Документ не имеет строгих правил оформления, но некоторые пункты обязательно должны быть:

  • формулировка: «Назначить администратором ИКОП Сферум [Ф. И. О., номер мобильного телефона, адрес электронной почты]»;
  • подпись и печать руководителя;
  • номер мобильного телефона администратора;
  • непосредственное указание на назначение администратора платформы.

Ниже приведены образцы документов, где можно заметить, что они составляются в свободной форме.

foto9934 (2) 

Дополнительный пример:

foto9934 (4)

Порядок подачи

Алгоритм подключения школы к платформе:

  1. Заполнить приказ о назначении администратора.
  2. Отправить электронное письмо на info@sferum.ru вместе с приказом. 
  3. Если письмо с ответом не обнаружено во входящих сообщениях, рекомендуется проверить «Спам» или «социальные сети», а также «Рассылки». В случае отсутствия ответа создать повторное обращение. 

После того, как администратор подал заявку о регистрации школы на Сферуме, он должен получить ответ от команды платформы. В случае положительного решения, администратор получит пригласительную ссылку на указанный им в заявке электронный адрес. 

Важное замечание: перед получением пригласительной ссылки администратору не следует регистрироваться на платформе самостоятельно. Регистрация возможна только после получения приглашения. Это обеспечивает более безопасный и контролируемый процесс доступа к платформе для администраторов школ.

Следует отметить, что при регистрации на платформе Сферум необходимо писать тот номер мобильного телефона, который был указан в заявке администратором. Это важное условие, поскольку права на администрирование будут назначены именно для этого номера. Если администратор укажет другой номер телефона, права на администрирование платформы не будут активированы. Поэтому важно быть внимательным и указывать точные данные при регистрации.

На присоединение

Если есть ссылка-приглашение от администратора школы, подача заявки не составит никаких трудностей. Важно, чтобы приглашение было отправлено в нужную школу. Класс тоже должен быть указан корректно.

foto9934 (5)

Учителю

Если аккаунта Вконтакте нет, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выбрать «Войти или создать аккаунт».foto9934 (6)
  2. Указать номер телефон и подтвердить его с помощью кода, который придет в СМС.
  3. Указать пароль и подтвердить его. Этот пароль должен использоваться только в личных целях. Никто, кроме самого пользователя, его знать не должен.
  4. Далее указываются анкетные данные и проверяется корректность информации о школе и предмете. Если есть неточности, нужно связаться с администратором для корректировки.foto9934 (7)

Ученикам

Как и в предыдущем случае, необходимо иметь аккаунт «Вконтакте». Далее достаточно следовать алгоритму:

  1. Нажать на «Вступить в организацию».foto9934 (8)
  2. Если есть ссылка-приглашение от школы, необходимо ее ввести в специальную строку и нажать «Присоединиться». foto9934 (9)

Как долго ждать одобрения?

В большинстве случаев ответ приходит в течение 24 часов в рабочие дни. Команда Сферум стремится обрабатывать заявки максимально оперативно, чтобы администраторы школ могли начать использовать платформу как можно скорее. Но следует учитывать, что в некоторых случаях обработка заявки может занять немного больше времени, особенно если возникли неясности или требуется дополнительная проверка некоторых данных.

Важно отметить, что указанные 24 часа относятся к рабочим дням, что подразумевает период с понедельника по пятницу. Обработка заявок в выходные и праздничные дни может занять дополнительное время. Если администратор не получил ответ на заявку в указанный срок, рекомендуется связаться с командой Сферум, чтобы уточнить статус заявки и получить информацию о возможных причинах задержки.

Возможные проблемы

Школы могут подавать заявки на присоединение к платформе и получать доступ к различным образовательным материалам и инструментам. Однако в редких случаях могут возникать некоторые проблемы с заявками:

  1. При подаче заявки могут возникать технические проблемы, такие как сбои в системе или ошибки при заполнении формы заявки. Если администратор столкнулся с такими проблемами, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сферума для решения данного вопроса.

  2. Необходимо заполнить заявку на присоединение к платформе полностью и корректно. Неполная или недостоверная информация может привести к задержкам в рассмотрении заявки или даже ее отклонению. Это могут быть неверные данные о школе, контактной информации или иные факты, необходимые для обработки заявки.

    Чтобы избежать таких проблем, рекомендуется тщательно проверить все данные перед подачей заявки и своевременно сообщать обо всех изменениях. Важно быть внимательным при заполнении всех полей и убедиться, что предоставленная информация точна и актуальна.

  3. Отклонение заявки: существует вероятность того, что заявка на присоединение школы к Сферуму может быть отклонена. Это происходит по разным причинам, таким как недостаточное количество учителей, несоответствие учебных программ платформе или другие требования, которые не были выполнены. В этом случае, рекомендуется связаться с представителями Сферума, чтобы узнать причины отказа и возможные пути решения проблемы.

В целом, при подаче заявки могут возникнуть некоторые проблемы, но они будут решены с помощью своевременного обращения в службу поддержки и аккуратности при заполнении информации. 

Заключение

Процесс регистрации администратора на образовательной платформе Сферум является важным шагом для успешного использования всех возможностей платформы. Администратору следует ожидать ответа на заявку и получить пригласительную ссылку на указанный электронный адрес.

При регистрации на платформе важно указывать тот номер мобильного телефона, который был указан в заявке. Только в таком случае будут назначены права на администрирование платформы. Сферум стремится обеспечить безопасность и контроль доступа к платформе, поэтому процесс регистрации требует соблюдения указанных условий.