На сервисе Pinterest есть возможность оставлять комментарии под собственными пинами и пинами других пользователей.
Это позволяет посетителям сервиса общаться друг с другом и уточнять подробности реализации идей, отображенных в материалах сайта.
Впрочем, если не хочется общения, функцию комментирования своих фотографий можно отключить или ограничить – такая опция есть в настройках профиля.
В статье представлена информация для владельцев обычных аккаунтов. В Бизнес-аккаунте действия по управлению комментариями может несколько отличаться от описанных алгоритмов.
Оглавление
Как включить и что делать, если они отключены?
Возможность оставления комментариев под пинами на сервисе Пинтерест подключена по умолчанию. Как только пользователь загрузит на одну из своих досок новую фотографию, он увидит рядом с ней форму для комментирования. Позднее в этой же форме будут отображаться сообщения посетителей его доски.
Если поле справа от пина выглядит иначе, значит, опция добавления комментариев была отключена. Почему такое могло произойти?
- Комментирование фотографий ограничено самим сервисом. С недавнего времени для посетителей из ряда регионов страны опция комментирования недоступна, и о возможности ее возвращения сервис не сообщает. Перечень регионов периодически меняется. Ознакомиться с его актуальной версией можно в Справочном центре Pinterest. Ссылка на него находится в подвале любой из страниц сайта.
- Опция комментирования была отключена владельцем доски. В этом случае ее нужно просто активировать повторно.
Чтобы разрешить всем желающим оставлять сообщения под каким-то конкретным пином, выполняют следующие действия:
- Открывают пин.
- Нажимают на значок с тремя точками, размещенный справа от изображения.
- В выпавшем подменю выбирают строчку «Разрешить комментировать».
- Нажимают на «Сохранить».
Этот алгоритм подходит как для управления профилем на сервисе через браузер, так и для работы с ним в мобильных приложениях на Android и iOS. А вот чтобы включить комментирование для всех материалов, загруженных в профиль, пользователю Пинтереста придется заходить в него только через айфон. В остальных операционных системах эта опция в настоящий момент недоступна.
Чтобы активировать комментарии во всем профиле сразу, делают так:
- Заходят в свой профиль на сервисе.
- Нажимают на значок с тремя точками, размещенный справа в верхней части экрана.
- Нажимают на строчку «Настройки».
- В появившейся табличке выбирают строку «Разрешения и действия в соцсетях».
- В новом меню переходят в раздел «Комментарии».
- В строке «Разрешить комментирование всех ваших пинов» переводят ползунок в активное положение.
Как отключить
Отключение функции комментирования для какого-то конкретного материала доступно пользователям любых операционных систем. Чтобы выполнить его, действуют так:
- Открывают нужный пин.
- Нажимают на кнопку с тремя точками, размещенную рядом с ним.
- Выбирают строчку «Разрешить комментировать», отключают стоящий в ней ползунок.
- Нажимают «Сохранить».
Деактивация сообщений во всем профиле сразу доступна только при входе в него под iOS. Но внесенные изменения сохранятся, если позже зайти в аккаунт из-под другой операционной системы.
Порядок действий будет таким:
- Заходят в свой профиль на сервисе.
- Нажимают на значок с тремя точками, размещенный справа в верхней части экрана.
- Нажимают на строчку «Настройки».
- В появившейся табличке выбирают строку «Разрешения и действия в соцсетях».
- В новом меню переходят в раздел «Комментарии».
- В строке «Разрешить комментирование всех ваших пинов» переводят ползунок в пассивное положение.
Как добавить?
Включать и отключать комментарии в Пинтересте можно только для собственноручно загруженных пинов. А вот оставлять комментарии пользователь может под всеми материалами платформы, разумеется, если их владельцы не отключили эту опцию.
Чтобы выразить свое мнение по поводу чужой фотографии, действуют так:
- Открывают понравившийся пин.
- В форме справа от изображения находят строку с надписью «Добавить комментарий», встают на нее.
- Вбивают в строку свой текст.
- Нажимают красную кнопку со стрелкой в конце строки.
Если все сделано правильно, комментарий отобразится в форме справа от изображения, в верхней части.
Если хочется сделать послание более эмоциональным, в него можно добавить эмодзи. Для этого в процессе написания кликают по изображению улыбающейся мордашке в строке для текста, а затем выбирают подходящий смайлик из выпавшего меню.
Длина комментария не должна превышать 500 символов, включая эмодзи.
Как отправить фото?
В комментариях к пинам можно добавлять не только текст и смайлики, но и фотографии, например, фото собственной работы, на которую вдохновила идея автора изображения.
Опция добавления фото доступна только тем, кто заходит на сервис с мобильных устройств, через приложение для iOS или Андроид. Если зайти на Пинтерест со смартфона через браузер, воспользоваться ею не получится.
В приложениях же действуют так:
- Заходят в понравившийся пин.
- Прокручивают экран вниз до раздела с комментариями.
- Кликают на строку «Добавить».
- Нажимают на квадратный значок рядом с полем для ввода текста.
- Выбирают из галереи телефона нужную фотографию.
- При необходимости вводят дополнительный текст.
- Нажимают «Опубликовать».
Как открыть и посмотреть?
Чтобы посмотреть, что написали другие пользователи под пином, нужно в него зайти. В браузерной версии Pinterest комментарии отображаются в форме, размещенной справа от изображения/видео. Перемещаться по ним можно, нажимая на стрелочку, расположенную в правой части формы, или просто пролистывая их мышкой.
В мобильных приложениях форма для комментариев расположена под пином. Чтобы прочитать сообщения других пользователей, нужно будет пролистать страницу с открытым изображением чуть вниз.
Ответы людей, просмотревших пин, к одному и тому же комменту, выстраиваются в ветки и сворачиваются автоматически. Чтобы просмотреть ветку, нужно ее развернуть. Для этого нажимают на ее заголовок, и все вложенные сообщения разворачиваются автоматически.
Прочитав ветку, ее можно свернуть снова, чтобы просмотренные сообщения не мешали дальнейшему чтению. Для этого нажимают на строчку «Скрыть ответы», размещенную под верхним комментом ветки.
Почему нельзя посмотреть картинку?
Фотографии, которые пользователи прикрепляют к своим сообщениям, отображаются в ветке комментариев в не слишком удобном виде. Как правило, они небольшого формата и с сильно урезанным качеством. Увы, открыть их, чтобы рассмотреть подробнее или увеличить, не получится ни у владельца пина, ни у тех, кто читает ответы к его материалам.
Если попытаться скачать это фото или открыть его на новой вкладке браузера, его размер и качество, увы, не изменятся. Остается только разглядывать превью, и надеяться, что владельцы Пинтереста когда-нибудь исправят эту ситуацию.
Как ответить?
Чтобы поучаствовать в обсуждении какого-то конкретного материала, действуют так:
- Выбирают сообщение, на которое хочется оставить реакцию.
- Нажимают на слово «Ответить» под ним.
- В открывшейся форме вводят свой текст, при желании прикрепляют фото, добавляют смайлы.
- Нажимают на кнопку «сохранение» или на значок «отправить», в зависимости от версии приложения.
Как редактировать?
Свои ответы, оставленные под пинами других пользователей, или под своими собственными, в любой момент можно изменить. Для этого действуют так:
- Находят коммент, подлежащий редактированию.
- Нажимают на значок с тремя точками, расположенный справа от него.
- В выпавшем меню выбирают строчку «Изменить».
- Вносят в текст необходимые исправления.
- Нажимают кнопку «Сохранение» или «Сохранить», в зависимости от используемой версии.
После этого исправленный ответ появится в ветке комментариев на том же месте, где он был раньше.
В верхнюю часть обсуждения, как новые ответы, он не переместится, но время редактирования под ответом обновится.
Как выделить?
Если в ходе дискуссии под пином какой-то из ответов показался участнику особенно ценным/полезным/информативным, его можно выделить. Это позволит обратить на него внимание других пользователей, читающих комментарии.
Выделение производят так:
- Нажимают на значок с тремя точками, размещенный под текстом понравившегося комментария.
- В выпавшем меню выбирают пункт «Выделить».
Такой алгоритм подойдет как пользователям, работающим с Пинтерестом через браузер, как и тем, что использует приложения сервиса.
Как удалить?
В Pinterest можно удалить только свои собственные комментарии. Ответы других пользователей не подлежат редактированию даже владельцем аккаунта, в котором они оставлены.
Исправить опубликованный ранее ответ можно в любой момент после его публикации – хоть через 5 минут, хоть через 5 лет. Делают это так:
- Выбирают нужный комментарий.
- Нажимают на значок с тремя точками под его текстом.
- Выбирают в появившемся меню строчку «Удалить».
Удаление происходит сразу, дополнительно подтверждать его не надо. Восстановить удаленный ответ не получится. Поэтому перед чисткой комментариев нужно быть очень внимательным, чтобы не стереть что-то нужное.
Как пожаловаться?
Ответы других пользователей удалить нельзя. Но на них можно отправить жалобу руководству сервиса Пинтерест. В случае, если техподдержка сайта сочтет, что сомнительный ответ не соответствует правилам, действующим на ресурсе, она удалит его самостоятельно.
Чтобы отправить жалобу, нужно:
- Найти сомнительный комментарий.
- Нажать на значок с тремя точками возле него, под текстом.
- Выбрать в появившемся меню пункт «Пожаловаться на этот контент».
- В появившемся списке отметить причину жалобы, нажать «Далее».
- В следующем окне, при необходимости, передвинуть ползунок около предложения о блокировке пользователя, оставившего сомнительный ответ.
- Нажать кнопку «Пожаловаться».
Если пользователь в процессе оставления жалобы изменит свое решение, он может в любом из окон нажать кнопку «Отмена». Тогда его действия не повлекут за собой никаких последствий.
Фильтр
В Пинтересте есть возможность фильтрации комментариев. Однако, она несколько несовершенна. Фильтр не воспринимает словоформы тех слов, что введены в него при настройке и не реагирует на них при обработке ответов пользователей.
К примеру, если ввести в своем аккаунте ограничение на слова «черная кошка», то алгоритмы фильтрации будут блокировать только их. Словосочетания, типа «черные кошки», «черной кошке», «черных кошек», а так же отдельно слова «черная» и «кошка» фильтр пропустит без проблем. Поэтому при его настройке приходится вбивать вручную все возможные варианты нежелательных слов.
Делают это так:
- Нажимают на стрелочку рядом со своим аватаром в верхнем правом углу экрана.
- Выбирают в появившемся меню раздел «Настройки».
- В навигационной панели слева выбирают «Разрешения для сообщества» или «Разрешения для соцсетей» (в зависимости от версии ПО).
- Пролистывают страницу вниз до блока, посвященного комментариям.
- Передвигают ползунок «Фильтрация комментариев…» в активное положение.
- В появившемся поле вводят слова и словосочетания, показ которых нежелателен, разделяя их запятыми.
- Нажимают «Сохранить» внизу экрана.
В этом же разделе профиля можно настроить фильтр на ответы к пинам других пользователей ресурса.
Заключение
Функция комментирования на Pinterest позволяет пользователям этого сервиса общаться друг с другом, находить для себя новые идеи и уточнять подробности их воплощения. А возможность настройки этой функции под себя помогает сделать использование самого сервиса более комфортным.