Удалить комментарий в Инстаграме может сам автор или владелец страницы, где отзыв был опубликован. Помимо этого, есть удаление целой ветки ответов и кнопка «Пожаловаться», если текст противоречит правилам пользования.

Как удалить один комментарий в Инстаграме

Убрать комментарии в Инстаграме может их автор или пользователь, на чьей странице они были опубликованы. Можно запретить комментирование или заблокировать определенного человека.

Как убрать свой ответ под публикацией:

  1. Зайти в Инстаграм и выбрать запись.
  2. Перейти к комментариям – нажать по тексту.
  3. Сверху выбрать значок в виде корзины – подтвердить удаление.Удалить комментарий в Инстаграме

После того, как пользователем будет убран ответ – снизу появится уведомление: «Ответ удален» и кнопка «Отменить». С её помощью можно вернуть случайно удаленный текст и восстановить в том же виде, в котором он был размещен впервые.

Чтобы очистить комментарии с компьютерной версии:

  1. Перейти к публикации – нажать по списку отзывов.
  2. Выбрать ответ – нажать над ним три точки.
  3. Выбрать в выпадающем списке: «Удалить».
  4. Подтвердить действие.

Как и в мобильной версии, через браузерную можно выделить всего один ответ. В социальной сети отсутствует удаление сразу нескольких, поэтому чтобы убрать ответы – нужно каждый выбирать отдельно.

Убрать ветку отзывов

Удалить ответы на комментарии пользователь сможет через очистку всей «ветки». То есть, если написать одно сообщение – под ним могут появиться ответы других участников социальной сети. Но если убрать главный – будет очищен весь список. Пропадут все обсуждения и беседы, которые были закреплены под главным ответом.

Как удалить:

  1. Перейти к записи, где был добавлен отзыв.
  2. Нажать по своему комментарию – выбрать сверху: «Удалить».Удалить цепочку сообщений в Инстаграме

Вместе с оригинальным будут убраны и те, которые были написаны под ним. На своей странице можно удалить чужой комментарий в Инстаграме, но не в ветке, а если он опубликован отдельно.

Также, в своем профиле доступна очистка сразу нескольких сообщений:

  1. Перейти к отзывам – выбрать свой и другой отзыв.
  2. Нажать сверху: «Удалить» – появится уведомление: «Удалены два (или больше) комментариев».Удалить несколько сообщений

Помимо очистки списка, владелец страницы может заблокировать комментирующего или временно ограничить его действия. Сверху появится два значка: «Блокировать» или «Ограничить», которые направлены на запрет последующих действий на странице.

Как запретить комментировать посты в Инстаграме

Чтобы убрать комментарии в Инстаграме, пользователь может изначально настроить параметры конфиденциальности. Например, оставлять отзывы смогут только подписчики или все посетители профиля.

Установить запрет на комментирование:

  1. Открыть в приложении: «Настройки» – Конфиденциальность.Комментарии в настройках Инстаграма
  2. Комментарии – Разрешить только от – Ваши подписчики или выберите другой вариант.От кого разрешить комментарии в Инстаграма
  3. Сохранить настройки.

Теперь оставлять отзывы могут только те, которые оформили подписку на страницу. С закрытым аккаунтом проще отследить тех, кто оставляет негативные или оскорбительные тексты. Их заявки на добавление можно сразу отклонить.

Чтобы подписчики не оставляли негативных ответов:

  1. Конфиденциальность – Комментарии.
  2. Фильтр на оскорбительные тексты – установить Ручной фильтр. Фильтры с комментариями в Инстаграме
  3. Вписать список слов, которые не будут допущены к размещению.
  4. Сохранить.

Автор нецензурного или оскорбительного ответа увидит предупреждение перед размещением, а его текст не будет показан остальным.

Ограничить доступ к публикациям

Простой вариант, как вообще стереть комментарии и не позволить их отправлять в дальнейшем – установить параметр «Скрыть». Он расположен над каждой публикацией и влияет даже на функционал Instagram: пропадает значок для просмотра ответов. Остается только: «Отправить в Директ» или «поставить лайк».

Как запретить на своем аккаунте:

  1. Зайти в свой профиль – выбрать запись.
  2. Открыть – нажать сверху три точки: «Выключить комментарии». Меню публикации в Инстаграме
  3. Сохранить настройки.Выключить комментарии в публикации

Если под записью уже были оставлены ответы, то другие посетители страницы увидят оповещение: «Комментарии выключены».

Есть небольшая хитрость, которая позволит отключить отзывы для всех:

  1. Зайти в Instagram – отписаться от всех подписок.
  2. Перейти в «Конфиденциальность» – Комментарии.
  3. Разрешить только от подписок – сохранить.

Такой способ подходит, если у автора крупное сообщество и нужно временно приостановить все отзывы. К примеру, на ночь, пока нет модерации или при проведении конкурса.

Скрываем профиль, чтобы убрать комментарии

Последний вариант, как убрать комментарии и оградить страницу от отзывов – сделать её закрытой. Но предварительно, если профиль был в бизнес-статусе или «Автор» – нужно вернуться на личный.

Скрыть страницу от всех:

  1. Зайти в Инстаграм – Конфиденциальность.
  2. Закрытый профиль – подтвердить. Закрытый аккаунт в Инстаграме

В подписчиках остаются пользователи, которые были добавлены до того, как владелец скрыл настройками конфиденциальности. Новые – попадают в список: «Заявки» и должны дождаться, пока автор профиля одобрит.

Оставлять отзывы смогут только подписчики и при необходимости, их можно удалить без блокировки.

Ошибка при удалении комментария в Instagram

При удалении комментариев могут появляться ошибки, которые связаны с Инстаграмом. Это технические сбои, которые влияют на возможность очистить список своих отзывов под публикациями.

Основные ошибки, которые могут возникать:

  • невозможно удалить из закрытого профиля. Автор отзыва не сможет его убрать, если его заблокировали или он сам отменил подписку;
  • невозможно очистить список комментариев. Нужно переподключиться к интернету или обновить приложение;
  • ответ отсутствует среди общего списка. Он мог попасть под фильтр или его убрал владелец страницы.

Главная проблема именно в удалении своих отзывов с чужой страницы. Порой, не получается отыскать комментарии в общем списке публикаций.

Также, если владелец профиля блокирует доступ к постам – отзывы становятся недоступны. Поэтому убрать их не получится. В Инстаграме нет функции удаления всех комментариев, которые когда-то были добавлены одним человеком.