Перестала обновляться лента Инстаграма: причины и решения

Если не обновляется Лента в Инстаграме, значит проблема в низкой скорости подключения к Интернету, сбой на сервере или старая версия приложения. Большую часть проблем можно решить через переустановку или подключение к другой сети.

Низкая скорость интернета – частая причина

Главная причина, почему не обновляется Лента – отсутствие стабильного подключения к сети. Если пользователь подключился к мобильным данным, то есть вероятность, что Интернет временно пропадает или сеть нестабильна.

Методы решения:

• проверить подключение к Интернету, используя тесты скорости: 2ip или SpeedTest;
• переподключиться на другую точку доступа;
• перезагрузить смартфон и проверить работу сети через другое устройство.

Тест скорости показывает, какой объем информации обрабатывает сеть в текущий момент, показан IP-адрес и название провайдера.

Как определить скорость интернета:

1. Открыть сайт 2ip через браузер.
2. Нажать: «Тест скорости Интернета» – Тестировать.
3. Подождать окончания процесса.

Если скорость ниже стандартной – значит возникли проблемы на стороне провайдера. В таком случае, нужно переключиться на другую сеть.

Технические работы – бывают крайне редко

Если не обновляется Лента сегодня, значит проблема может быть в технических работах. Инстаграм редко проводит обслуживание или обновление без предупреждений для пользователей. Такое происходит из-за масштабных ошибок или сбоев: высокая нагрузка на сервера, потеря связи с тех.обслуживанием и другие.

Но прежде, чем искать ответ в сети, нужно проверить активность Инстаграма на других устройствах. Если проблема больше не встречается – значит это неполадка на стороне пользователя. Рекомендуется переустановить Инстаграм или перезагрузить мобильное устройство.

Сбой сервера Инстаграм – признаки

Сбой на сервере возникает редко и связан с ошибками на стороне разработчиков.

Определить, что это масштабный сбой возможно:

• приложение активно, но не работают некоторые функции;
• пользователь не может загрузить фото или видео;
• подключение стабильно, но появляется ошибка: «Неизвестная проблема сети».

Проверить наличие неполадок возможно через сервис DownDetector. С его помощью пользователь узнает, в каких странах проблемы с социальной сетью, какие ошибки появляются. В комментариях и на графике можно заметить, когда появились неполадки.

Старая версия Инстаграм – пора обновиться

Старая версия социальной сети также становится причиной, почему не обновляется Инстаграм на Айфоне или Андроиде.

Чтобы избежать подобного, нужно установить автоматическое обновление в приложении:

1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
2. Настройки – Информация.
3. Обновления приложения.
4. Установить переключатель в статус «Активен».

Или же, воспользоваться AppStore и посмотреть на странице Инстаграма наличие новых версий. То же и с Андроидом, где автоматическое обновление можно установить для всех приложений при подключении к Wi-Fi.

Что делать, если ничего не помогло

Если не обновляется Лента в Инстаграм на Андроиде или Айфоне, нужно проверить наличие нового программного обеспечения для смартфона. С выпуском новых версий, технические требования к устройству увеличиваются. Это значит, что владельцы старых телефонов не смогут использовать Инстаграм.

Другая причина – происходит скачивание обновлений. Устанавливая параметр: «Автоматическое обновление», приложение будет регулярно проверять появление новых версий и устанавливать без уведомления для владельца смартфона. Посмотреть, идет ли установка в данный момент, можно по шторке оповещений сверху.