Если в Фейсбуке добавляется много незнакомых людей, значит проблема может быть в накрутке или массфолловинге. Не редко аккаунты попадают в список потенциальной аудитории для продвижения услуг, что влияет на посещения профиля незнакомцами.
Оглавление
Незнакомцы в Фейсбуке: почему добавляются
Если в уведомлениях часто появляется: «Отправил запрос на подписку» – стоит проверить последний список комментариев или сообществ. Пользователи могут добавляться, если есть общие интересы или одинаковые подписки на сообщества.
Но если количество ежедневных заявок более 10, возможно:
- профиль был выбран как целевая категория при продвижении услуг;
- подписка на сообщества со взаимными лайками или подписками;
- владелец ранее использовал сервисы накрутки;
- рекомендации, общие знакомые и друзья.
Зайдя в профиль с компьютерной версии, пользователь увидит под блоком основной информации: «Рекомендуемые» или «Вы можете их знать». Это перечень подписчиков друзей, а также недавно зарегистрированных. Подбор осуществляется на основе общих данных: место проживания, ВУЗ или школа.
Как отказаться от запроса в друзья
Если владельцу страницы приходит уведомление: «Вам отправили заявку», рядом с формой появится две кнопки: «Подтвердить» или «Отклонить». Выбирая второй, пользователь будет перемещен в подписчики.
Как убрать заявки:
- Зайти в Facebook – выбрать: «Уведомления».
- Появится список последних действий.
- Нажать рядом с именем пользователя «Отклонить».
Второй способ – открыть социальную сеть и выбрать раздел: «Друзья». Появится весь список пользователей, которые отправляли запросы.
Через вкладку: «Настройки» можно отключить любые заявки. Тогда приглашать к дружбе смогут только подписчики друзей.
Ограничить доступ к своему профилю:
- Открыть раздел «Настройки» страницы.
- Конфиденциальность – Кто может отправлять запросы на добавление.
- Выбрать нужный вариант: «Все» или «Подписчики друзей».
То есть, заявки из списка «Рекомендуемые» будут поступать. Остальные пользователи, которые не связаны с подписками, не смогут отправлять заявки, писать в личные сообщения.
Отключить рекомендуемых в Facebook
Если в Фейсбуке все добавляются в друзья – нужно отключить список рекомендаций. Первое, что следует сделать: скрыть список «Вы можете их знать».
- Зайти в Фейсбук – перейти в свой профиль.
- Нажать над перечнем рекомендуемых пользователей три точки.
- Выбрать: «Скрыть рекомендации».
Далее, нужно перейти к настройкам и убрать все активные пункты в разделе: «Кто может с вами связаться»:
- искать по номеру телефона или адресу электронной почты – никто;
- запретить поисковым системам индексировать страницу;
- кто может просматривать список друзей и запросы в друзья – отключить.
Последний пункт – запретить социальной сети собирать сведения по геолокации:
- Открыть «Настройки» – сбоку: «Геоданные».
- Отключить журнал – сохранить изменения.
Facebook подбирает также рекомендации и по личной информации. Если владелец хочет полностью ограничить данные о себе – перейти в биографию и удалить «Образование», «Место проживания» и другие пункты.
Массовая рассылка и массфолловинг
Одна из причин, в Фейсбуке добавляются незнакомые люди – массовая рассылка или взаимные подписки. Чтобы определить, чем была вызвана такая активность, пользователь должен проверить разделы:
- подписки и сообщества. Последние группы, на которые была оформлена подписка;
- подключенные сервисы и приложения;
- хроника действий: лайки и комментарии.
В подключенных сервисах должны быть лишь те, которые пользователь включал самостоятельно. Если же появился незнакомый сайт или приложение – проверить безопасность аккаунта с помощью: «Безопасность и вход».
Определить массовую рассылку:
- Перейти в сообщения и посмотреть список последних полученных.
- Открыть страницы пользователей, которые добавились.
- Посмотреть взаимные подписки и группы.
К примеру, если на страницу поставлена накрутка, у ботов будут одинаковые пользователи в друзьях, список групп и последние публикации. Получение подписчиков и друзей неофициальным способом запрещено в Фейсбуке. Поэтому пользователь вправе отправить заявку технической поддержке, указав на массовую рассылку, спам или рекламу.
Пожаловаться на накрутку в Фейсбуке
При регулярных запросах на взаимную дружбу от незнакомцев, владелец профиля должен написать в службу поддержки. Причиной указать, что произошла ошибка и на страницу подписываются люди без аватарки, с идентичными данными.
- В своем профиле нажать возле аватарки на стрелочку вниз.
- Оставить отзыв – Произошла ошибка.
- В теме: «Добавление в друзья» – описать проблему и добавить скриншоты при возможности.
Поддержка отвечает в течение нескольких дней. Из-за того, что ошибка нетипична – в её решении могут отказать, ссылаясь на недостаток данных.
Чтобы уменьшить количество заявок, нужно в социальной сети отписаться от сообществ, которые представляют интернет-магазины, бренды или компании. Также, перейти к параметрам и посмотреть список рекламных интересов. Добавлять людей в Фейсбуке с пустыми профилями не нужно – это может стать причиной блокировки.
Комментирование закрыто